HJa! Je Deň vďakyvzdania!
ASpoločnosť Rabella chce vyjadriť našu najväčšiu vďaku všetkým členom nášho tímu - vrátane nášho obchodného tímu, dizajnérskeho tímu, členov našich dielní, skladu, tímu kontroly kvality..., ako aj našej rodine, priateľom a predovšetkým vám, našim klientom a priateľom, ktorí sa na nás zameriavajú a vyberajú si nás. Vy ste pre nás vždy prvým dôvodom, prečo neustále objavujeme a posúvame sa vpred. Aby sme s vami oslávili tento deň, radi by sme sa podelili o príbeh jedného z našich klientov.
AHneď na začiatku tohto roka, keď Arabella otvorila našu druhú novú kanceláriu a nový obchodný tím, sme dostali dopyt od klienta, ktorý tiež založil svoju novú značku športového oblečenia vo Veľkej Británii. Bola to pre nás oboch nová skúsenosť.
ONáš klient je dôsledný a kreatívny človek, pokiaľ ide o jeho značku. Poskytli nám viacero skvelých návrhov od svojho tímu, čo nám umožnilo preskúmať viac detailov o ich produktoch. Samozrejme, najdôležitejšia vec, ktorú nám prejavili, bola ich trpezlivosť. Je zriedkavé, že naši klienti dajú novým členom šancu učiť sa a rásť.
HNa začiatku však všetko nešlo hladko. Keď ide o výrobu oblečenia od nuly, vždy je potrebné overiť veľa detailov, ako sú farebné palety, látky, gumičky, lemy, logá, šnúry, špendlíky, štítky s pokynmi na ošetrovanie, visačky..., aj malá zmena na jednom šve môže znamenať veľký rozdiel. S týmto klientom sme čelili niekoľkým novým výzvam a najväčším problémom bol harmonogram a čas prevádzky továrne kvôli rušnej sezóne. Navyše, náš obchodný tím bol na služobnej ceste, čo spôsobilo mierne oneskorenie v odoslaní vzoriek, čo ich takmer sklamalo a vyvolalo v nás obavy, že ich stratíme.
NNapriek tomu sa náš klient rozhodol opäť nám dôverovať a my sme chytili šancu vyriešiť jeho prípad včas. Neskôr sa všetko pohlo veľmi dobre, keď sme objasnili všetky nepochopenia a ponúkli mu lepšie služby. Veľkoobjemové produkty boli dodané načas. Naši klienti úspešne usporiadali módnu prehliadku s týmito produktmi. Zdieľali s nami fotografie a videá. A boli sme hlboko dojatí ich štedrým správaním – časť svojich príjmov a oblečenie do posilňovne venoval komunite ľudí so zdravotným postihnutím, aby na pódiu žiarili ako ktokoľvek iný.
ONáš klient sa stal aj jedným z našich priateľov. Len minulý týždeň nám dokonca pomohol navrhnúť logo pre našu spoločnosť. Vyjadrili sme im vďaku a obdiv za ich tím.
TPríbeh nie je jedinečný – deje sa v práci každého. Ale pre Arabellu je to príbeh plný ťažkostí aj sladkostí, ale čo je najdôležitejšie, rastu. Príbehy ako tento sa v Arabelle dejú každý deň. Takže toto sa snažíme povedať – tieto príbehy si vážime spolu s vami, čo je najvzácnejší dar, ktorý ste nám dali, pretože ste si nás vybrali od samého začiatku a rozhodli ste sa s nami rásť.
HŠťastný Deň vďakyvzdania! Bez ohľadu na to, odkiaľ pochádzate, vždy si zaslúžite naše „ďakujem“.
Neváhajte nás kedykoľvek kontaktovať!
Čas uverejnenia: 24. novembra 2023