HJa! Danas je Dan zahvalnosti!
ARabella želi izraziti našu najveću zahvalnost svim članovima našeg tima - uključujući naše prodajno osoblje, dizajnerski tim, članove naših radionica, skladišta, QC tima..., kao i našoj porodici, prijateljima, a najvažnije, vama, našim klijentima i prijateljima koji ste se fokusirali na nas i izabrali nas. Vi ste uvijek prvi razlog zašto nastavljamo istraživati i napredovati. Kako bismo proslavili ovaj dan s vama, željeli bismo podijeliti priču jednog od naših klijenata.
ANa samom početku ove godine, kada je Arabella upravo otvorila našu drugu novu kancelariju i novi prodajni tim, primili smo upit od klijenta koji je također pokrenuo svoj novi brend sportske odjeće u Velikoj Britaniji. To je bilo novo iskustvo za oboje.
ONaš klijent je dosljedna i kreativna osoba kada je u pitanju njegov brend. Pružili su nam više prekrasnih dizajna od svog tima, što nam je omogućilo više mogućnosti da istražimo više detalja o njihovim proizvodima. Naravno, najvažnija stvar koju su nam pokazali bilo je njihovo strpljenje. Rijetko je da naši klijenti daju novim članovima priliku da uče i napreduju.
HMeđutim, na početku stvari nisu išle glatko. Kada je u pitanju izrada odjeće od nule, uvijek postoji mnogo detalja koje treba potvrditi, kao što su palete boja, tkanine, elastike, obrub, logotipi, konopci, igle, etikete za njegu, viseće etikete..., čak i mala promjena na jednom šavu može napraviti veliku razliku. Suočili smo se s nekoliko novih izazova s ovim klijentom, a najveći problem bio je raspored i vrijeme rada tvornice zbog prometne sezone. Osim toga, naš prodajni tim bio je na poslovnom putu, što je uzrokovalo malo kašnjenje u slanju uzoraka, što ih je gotovo razočaralo i natjeralo nas da se bojimo da ćemo ih izgubiti.
NIpak, naš klijent je odlučio da nam ponovo vjeruje, a mi smo uhvatili priliku da se pozabavimo njegovim slučajem na vrijeme. Nakon toga, sve je išlo vrlo dobro kada smo razjasnili sve nesporazume i ponudili mu bolje usluge. Veliki broj proizvoda je isporučen na vrijeme. Naši klijenti su uspješno održali modnu reviju s tim proizvodima. Podijelili su fotografije i video snimke s nama. I bili smo duboko dirnuti njihovim velikodušnim ponašanjem - donirao je dio svog prihoda i sportsku odjeću zajednici osoba s invaliditetom, kako bi i oni zablistali na sceni kao i svi ostali.
ONaš klijent je postao i naš prijatelj. Prošle sedmice su nam čak pomogli da dizajniramo logo za našu kompaniju. Izrazili smo zahvalnost i divljenje njihovom timu.
TPriča nije jedinstvena - dešava se u svačijem poslu. Ali za Arabellu, to je priča ispunjena i teškoćama i slatkoćom, ali najvažnije, rastom. Priče poput ove dešavaju se u Arabelli svaki dan. Dakle, to je ono što pokušavamo reći - cijenimo ove priče zajedno s vama, što je najdragocjeniji dar koji ste nam dali, jer ste nas odabrali od samog početka i odlučili ste rasti s nama.
HSretan Dan zahvalnosti! Bez obzira odakle dolazite, uvijek zaslužujete naše "hvala".
Slobodno nas kontaktirajte u bilo koje vrijeme!
Vrijeme objave: 24. novembar 2023.