HÉn! Hálaadás napja van!
ARabella szeretné kifejezni háláját csapatunk minden tagjának – beleértve az értékesítési munkatársakat, a tervezőcsapatot, a műhelyeink, a raktárunk és a minőségellenőrzési csapat tagjait... –, valamint családunknak, barátainknak és legfőképpen nektek, ügyfeleinknek és barátainknak, akik minket választottak és minket választottak. Ti vagytok mindig az elsődleges okok arra, hogy folytassuk a felfedezést és továbblépjünk. Hogy együtt ünnepeljük ezt a napot, szeretnénk megosztani egy ügyfelünk történetét.
AAz év legelején, amikor Arabella megnyitotta második új irodánkat és új értékesítési csapatunkat, megkeresést kaptunk egy ügyféltől, aki szintén elindította új edzőruházat-márkáját az Egyesült Királyságban. Ez mindkettőnk számára új élmény volt.
OÜgyfelünk következetes és kreatív személyiség a márkája tekintetében. Csapatuk számos csodálatos dizájnt biztosított számunkra, amelyek lehetővé tették számunkra, hogy több lehetőségünk legyen termékeik részleteinek felfedezésére. Természetesen a legfontosabb dolog az volt, hogy türelmüket mutatták meg nekünk. Ritka, hogy ügyfeleink lehetőséget adnak az új tagoknak a tanulásra és a fejlődésre.
HAz elején azonban nem mentek zökkenőmentesen a dolgok. Amikor a nulláról kell ruhákat készíteni, mindig sok részletet kell megerősíteni, például a színpalettákat, anyagokat, gumikat, szegélyeket, logókat, zsinórokat, gombostűket, címkéket, akasztókat..., akár egyetlen varráson is nagy változást hozhat. Számos új kihívással szembesültünk ezzel az ügyféllel, és a legnagyobb problémát a gyár ütemterve és időpontja jelentette a forgalmas szezon miatt. Ráadásul az értékesítési csapatunk üzleti úton volt, ami némi késést okozott a minták küldésében, ami majdnem csalódást okozott nekik, mi pedig attól féltünk, hogy elveszítjük őket.
NEnnek ellenére ügyfelünk úgy döntött, hogy ismét megbízik bennünk, és mi kaptuk meg a lehetőséget, hogy időben intézzük az ügyét. A későbbiekben nagyon jól alakult a dolog, miután tisztáztuk az összes félreértést, és jobb szolgáltatásokat kínáltunk neki. A nagy tételben szállított termékeket időben kiszállították. Ügyfeleink sikeresen divatbemutatót tartottak a termékekkel. Megosztották velünk a fotókat és videókat. És mélyen meghatott minket a nagylelkű viselkedésük – bevételük egy részét és edzőruháikat a fogyatékkal élők közösségének adományozta, hogy bárki máshoz hasonlóan ragyoghasson a színpadon.
OÜgyfelünk is a barátunk lett. Múlt héten még egy logót is megterveztünk a cégünknek. Hálánkat és csodálatunkat fejeztük ki a csapatuk iránt.
TEz a történet nem egyedi – mindenki munkájában előfordul. De Arabella számára ez egy olyan történet, amely tele van nehézségekkel és édességgel egyaránt, de ami a legfontosabb, fejlődéssel. Ilyen történetek minden nap történnek Arabellával. Tehát ezt próbáljuk mondani – ezeket a történeteket veled együtt dédelgetjük, ami a legértékesebb ajándék, amit tőled kaptunk, mert a kezdetektől fogva minket választottál, és úgy döntöttél, hogy velünk együtt növekedsz.
HKellemes Hálaadás Napját kívánok! Függetlenül attól, hogy honnan jöttél, mindig megérdemled a köszönetünket.
Bármikor forduljon hozzánk bizalommal!
Közzététel ideje: 2023. november 24.