HJien! Huwa Jum il-Ringrazzjament!
Arabella tixtieq turi l-aqwa gratitudni tagħna lill-membri kollha tat-tim tagħna - inkluż l-istaff tal-bejgħ tagħna, it-tim tad-disinn, membri mill-workshops tagħna, il-maħżen, it-tim tal-QC..., kif ukoll il-familja tagħna, il-ħbieb, u l-aktar importanti, għalikom, il-klijenti tagħna u l-ħbieb li ffukaw fuqna u għażluna. Intom dejjem l-ewwel raġuni għalina biex inkomplu nesploraw u nimxu 'l quddiem. Biex niċċelebraw dan il-jum magħkom, nixtiequ naqsmu storja minn wieħed mill-klijenti tagħna.
AFil-bidu nett ta’ din is-sena, meta Arabella għadha kemm fetħet it-tieni uffiċċju ġdid tagħna u tim tal-bejgħ ġdid. Irċevejna inkjesta mingħand klijent li wkoll kien beda l-marka l-ġdida tiegħu ta’ lbies tal-ġinnasju fir-Renju Unit. Kienet esperjenza ġdida għalina t-tnejn.
OIl-klijent tagħna huwa persuna konsistenti u kreattiva fir-rigward tal-marka tiegħu. Huma pprovdewna b'diversi disinji mill-isbaħ mit-tim tagħhom, li jippermettulna aktar possibbiltajiet biex nesploraw aktar dettalji dwar il-prodotti tagħhom. Naturalment, l-aktar ħaġa importanti kienet li tawna l-paċenzja tagħhom. Huwa rari li l-klijenti tagħna jagħtu ċ-ċans lil membri ġodda biex jitgħallmu u jikbru.
HMadankollu, l-affarijiet ma mxewx sew fil-bidu. Meta niġu biex nagħmlu ħwejjeġ minn żero, dejjem ikun hemm ħafna dettalji x’nikkonfermaw, bħal paletti tal-kuluri, drappijiet, elastiċi, trims, logos, ħbula, labar, tikketti tal-kura, tikketti mdendlin..., anke bidla żgħira fuq ħjata waħda tista’ tagħmel differenza kbira. Iffaċċjajna diversi sfidi ġodda ma’ dan il-klijent u l-akbar problema kienet l-iskeda u l-ħin tal-fabbrika minħabba l-istaġun impenjattiv. Barra minn hekk, it-tim tal-bejgħ tagħna kien fuq vjaġġ ta’ negozju, u dan ikkawża dewmien żgħir fit-trażmissjoni tal-kampjuni, li kważi ddiżappuntathom u ġegħelna nibżgħu li nitilfuhom.
NMadankollu, il-klijent tagħna ddeċieda li jerġa’ jafdana, u qbadna l-opportunità li nittrattaw il-każ tiegħu fil-ħin. Kollox mexa tajjeb ħafna wara ladarba ċċarajna l-fehim ħażin kollu u offrejna servizzi aħjar għalih. Il-prodotti bl-ingrossa twasslu fil-ħin. Il-klijenti tagħna organizzaw b’suċċess wirja tal-moda bil-prodotti. Huma qasmu r-ritratti u l-vidjows magħna. U konna profondament imqanqlin bl-imġieba ġeneruża tagħhom - huwa ta parti mid-dħul tagħhom u ħwejjeġ tal-ġinnasju lill-komunità tal-persuni b’diżabilità, biex iġegħelhom jiddu fuq il-palk bħal kulħadd.
OIl-klijent tiegħek sar wieħed mill-ħbieb tagħna wkoll. Il-ġimgħa li għaddiet biss, saħansitra għenuna niddisinjaw logo għall-kumpanija tagħna. Esprimejna l-gratitudni u l-ammirazzjoni tagħna għat-tim tagħhom.
TL-istorja mhijiex unika - tiġri fix-xogħol ta’ kulħadd. Iżda għal Arabella, hija storja mimlija kemm tbatija kif ukoll ħlewwa, iżda l-aktar importanti, tkabbir. Stejjer bħal dawn jiġru f’Arabella kuljum. Allura dan huwa dak li qed nippruvaw ngħidu - aħna ngħożżu dawn l-istejjer flimkien miegħek, li huwa l-aktar rigal prezzjuż li tajtna, għax għażiltna mill-bidu nett u ddeċidejt li tikber magħna.
HJum il-Ringrazzjament it-tajjeb għalik! Irrispettivament minn fejn ġejt, dejjem ħaqqek ir-"grazzi" tagħna.
Ħossok liberu li tikkuntattjana f'kull ħin!
Ħin tal-posta: 24 ta' Novembru 2023