HNamun, awalnya tidak berjalan mulus. Ketika harus membuat pakaian dari awal, selalu ada banyak detail yang harus dipastikan, seperti palet warna, kain, karet elastis, trim, logo, tali, pin, label perawatan, label gantung... bahkan perubahan kecil pada satu jahitan pun dapat membuat perbedaan besar. Kami menghadapi beberapa tantangan baru dengan klien ini, dan masalah terbesarnya adalah jadwal dan waktu pabrik karena musim yang sibuk. Selain itu, tim penjualan kami sedang dalam perjalanan bisnis, yang menyebabkan sedikit keterlambatan dalam pengiriman sampel, yang hampir mengecewakan mereka dan membuat kami takut kehilangan mereka.

NMeskipun demikian, klien kami memutuskan untuk kembali mempercayai kami, dan kami berkesempatan untuk menangani kasusnya tepat waktu. Prosesnya berjalan sangat lancar setelah kami mengklarifikasi semua kesalahpahaman dan menawarkan layanan yang lebih baik. Produk-produk dalam jumlah besar dikirimkan tepat waktu. Klien kami berhasil mengadakan peragaan busana dengan produk-produk tersebut. Mereka membagikan foto dan videonya kepada kami. Dan kami sangat tersentuh oleh kemurahan hati mereka—ia menyumbangkan sebagian pendapatan dan pakaian olahraga mereka kepada komunitas disabilitas, agar mereka dapat bersinar di atas panggung seperti orang lain.

OKlien kami juga telah menjadi salah satu teman kami. Minggu lalu, mereka bahkan membantu kami mendesain logo untuk perusahaan kami. Kami menyampaikan rasa terima kasih dan kekaguman kami kepada tim mereka.