HЯ! Сегодня День благодарения!
AРабелла хочет выразить нашу огромную благодарность всем членам нашей команды, включая отдел продаж, команду дизайнеров, сотрудников цехов, склада, отдела контроля качества..., а также нашей семье, друзьям и, самое главное, вам, нашим клиентам и друзьям, которые выбрали нас и ориентируются на нас. Вы всегда являетесь для нас главной причиной, по которой мы продолжаем развиваться и двигаться вперёд. В этот день мы хотим поделиться с вами историей одного из наших клиентов.
AВ самом начале этого года, когда Арабелла только открыла наш второй новый офис и новый отдел продаж, мы получили запрос от клиента, который также запустил свой новый бренд спортивной одежды в Великобритании. Для нас обоих это был новый опыт.
OВаш клиент — последовательный и креативный человек в вопросах своего бренда. Они предоставили нам множество замечательных дизайнов от своей команды, что позволило нам более подробно изучить их продукцию. Конечно, самое главное, что они нам подарили, — это их терпение. Редко когда наши клиенты дают новым членам возможность учиться и развиваться.
HОднако поначалу всё шло не так гладко. Когда речь идёт о пошиве одежды с нуля, всегда приходится согласовывать множество деталей, таких как цветовая палитра, ткани, резинки, отделка, логотипы, верёвки, булавки, этикетки с рекомендациями по уходу, навесные бирки... Даже небольшое изменение в одном шве может иметь большое значение. Работая с этим клиентом, мы столкнулись с рядом новых сложностей, и самой большой проблемой стали график работы фабрики из-за высокой загруженности сезона. Кроме того, наш отдел продаж был в командировке, что привело к небольшой задержке с отправкой образцов. Это почти разочаровало их, а мы боялись их потерять.
NТем не менее, наш клиент решил снова довериться нам, и мы успели вовремя решить его проблему. После того, как мы прояснили все недоразумения и предложили ему более качественные услуги, всё прошло очень гладко. Оптовая партия продукции была доставлена вовремя. Наши клиенты успешно провели показ мод с использованием нашей продукции. Они поделились с нами фотографиями и видео. Мы были глубоко тронуты их щедростью: он пожертвовал часть своей выручки и спортивную одежду сообществу людей с ограниченными возможностями, чтобы они могли сиять на сцене, как и все остальные.
OВаш клиент тоже стал нашим другом. На прошлой неделе они даже помогли нам разработать логотип для нашей компании. Мы выразили им свою благодарность и восхищение их командой.
TИстория не уникальна — подобное случается в работе каждого. Но для Арабеллы это история, полная как трудностей, так и радости, но, что самое главное, роста. Такие истории случаются в Арабелле каждый день. Вот что мы пытаемся сказать: мы бережно храним эти истории вместе с вами, и это самый ценный дар, который вы нам дали, ведь вы выбрали нас с самого начала и решили расти вместе с нами.
HС Днём благодарения вас! Независимо от того, откуда вы родом, вы всегда заслуживаете нашего «спасибо».
Обращайтесь к нам в любое время!
Время публикации: 24 ноября 2023 г.