HDet er Thanksgiving!
ARabella vil gerne vise vores største taknemmelighed til alle vores teammedlemmer - inklusive vores salgspersonale, designteam, medlemmer af vores værksteder, lager, QC-team..., samt vores familie, venner og vigtigst af alt, til jer, vores kunder og venner, der fokuserer på og har valgt os. I er altid den første grund til, at vi fortsætter med at udforske og bevæge os videre. For at fejre denne dag med jer, vil vi gerne dele en historie fra en af vores kunder.
AI starten af året, da Arabella lige åbnede vores andet nye kontor og nye salgsteam, modtog vi en forespørgsel fra en kunde, der også havde startet deres nye træningstøjsmærke i Storbritannien. Det var en ny oplevelse for os begge.
OVores klient er en konsekvent og kreativ person, når det kommer til hans brand. De har leveret adskillige fantastiske designs fra deres team, hvilket giver os flere muligheder for at udforske flere detaljer om deres produkter. Selvfølgelig var det vigtigste, de viste os, deres tålmodighed. Det er sjældent, at vores klienter giver nye medlemmer en chance for at lære og vokse.
HDet gik dog ikke glat i starten. Når man skal lave tøj fra bunden, er der altid mange detaljer, der skal bekræftes, såsom farvepaletter, stoffer, elastikker, kanter, logoer, reb, nåle, vaskeanvisninger, ophængningsmærker... Selv en lille ændring på én søm kan gøre en stor forskel. Vi stod over for flere nye udfordringer med denne kunde, og det største problem var fabrikkens tidsplan og tidspunkt på grund af den travle sæson. Derudover var vores salgsteam på forretningsrejse, hvilket forårsagede en lille forsinkelse i afsendelsen af prøver, hvilket næsten skuffede dem og gjorde os bange for at miste dem.
NIkke desto mindre besluttede vores klient sig for at have tillid til os endnu engang, og vi tog chancen for at håndtere hans sag til tiden. Det gik rigtig godt bagefter, da vi havde afklaret alle misforståelserne og tilbudt ham bedre service. Bulkprodukterne blev leveret til tiden. Vores klienter afholdt med succes et modeshow med produkterne. De delte billeder og videoer med os. Og vi var dybt rørte over deres generøse opførsel - han donerede en del af deres omsætning og træningstøj til handicappede for at få dem til at stråle på scenen ligesom alle andre.
OVores klient er også blevet en af vores venner. Lige i sidste uge hjalp de os endda med at designe et logo til vores virksomhed. Vi udtrykte vores taknemmelighed og beundring for deres team.
THistorien er ikke unik – den sker i alles arbejde. Men for Arabella er det en historie fyldt med både modgang og sødme, men vigtigst af alt, vækst. Historier som denne sker i Arabella hver dag. Så det er det, vi prøver at sige – vi værdsætter disse historier sammen med jer, hvilket er den mest dyrebare gave, I har givet os, fordi I valgte os fra starten og besluttede at vokse med os.
HGlædelig Thanksgiving til dig! Uanset hvor du kommer fra, fortjener du altid vores "tak".
Du er velkommen til at kontakte os når som helst!
Opslagstidspunkt: 24. november 2023