HAllerdings lief es am Anfang nicht rund. Wenn man Kleidung von Grund auf neu herstellt, muss man immer viele Details prüfen, wie Farbpaletten, Stoffe, Gummibänder, Besätze, Logos, Kordeln, Nadeln, Pflegeetiketten, Hängeetiketten … Selbst eine kleine Änderung an einer Naht kann einen großen Unterschied machen. Dieser Kunde stellte uns vor mehrere neue Herausforderungen, und das größte Problem waren die Termine und Öffnungszeiten der Fabrik aufgrund der Hochsaison. Außerdem war unser Verkaufsteam auf Geschäftsreise, wodurch es zu einer leichten Verzögerung beim Versand der Muster kam, was sie fast enttäuschte und uns befürchten ließ, sie zu verlieren.

NDennoch entschied sich unser Kunde, uns erneut zu vertrauen, und wir konnten seinen Fall fristgerecht bearbeiten. Nachdem wir alle Missverständnisse ausgeräumt und ihm bessere Dienstleistungen angeboten hatten, lief alles reibungslos. Die Massenprodukte wurden pünktlich geliefert. Unser Kunde veranstaltete erfolgreich eine Modenschau mit den Produkten. Er teilte die Fotos und Videos mit uns. Wir waren tief bewegt von seinem großzügigen Verhalten – er spendete einen Teil seines Umsatzes und seiner Sportkleidung an die Behindertengemeinschaft, damit diese wie alle anderen auf der Bühne glänzen konnte.

OUnser Kunde ist auch einer unserer Freunde geworden. Erst letzte Woche half er uns sogar bei der Gestaltung eines Logos für unser Unternehmen. Wir drückten unsere Dankbarkeit und Bewunderung für sein Team aus.