Hя! Гэта Дзень падзякі!
AКампанія Rabella выказвае найлепшую падзяку ўсім членам нашай каманды, у тым ліку аддзелу продажаў, дызайну, супрацоўнікам майстэрняў, склада, аддзелу кантролю якасці..., а таксама нашай сям'і, сябрам і, самае галоўнае, вам, нашым кліентам і сябрам, якія выбралі нас. Вы заўсёды з'яўляецеся для нас першай прычынай працягваць даследаванні і рухацца наперад. Каб адзначыць гэты дзень разам з вамі, мы хацелі б падзяліцца гісторыяй аднаго з нашых кліентаў.
AУ самым пачатку гэтага года, калі «Арабела» толькі што адкрыла наш другі новы офіс і новую каманду продажаў, мы атрымалі запыт ад кліента, які таксама запусціў свой новы брэнд спартыўнай адзення ў Вялікабрытаніі. Гэта быў новы вопыт для нас абодвух.
OНаш кліент — паслядоўны і крэатыўны чалавек, калі гаворка ідзе пра яго брэнд. Ён прадаставіў нам мноства цудоўных дызайнерскіх рашэнняў ад сваёй каманды, што дазволіла нам больш падрабязна вывучыць іх прадукцыю. Вядома, самае галоўнае, што яны нам праявілі, — гэта іх цярпенне. Рэдка нашы кліенты даюць новым удзельнікам магчымасць вучыцца і развівацца.
HАднак спачатку ўсё ішло не так гладка. Калі справа даходзіць да пашыву адзення з нуля, заўсёды трэба ўдакладніць шмат дэталяў, такіх як каляровая палітра, тканіны, гумкі, аздабленне, лагатыпы, вяроўкі, шпількі, этыкеткі па догляду, біркі... нават невялікая змена ў адным шве можа мець вялікае значэнне. З гэтым кліентам мы сутыкнуліся з некалькімі новымі праблемамі, і найбольшай праблемай быў графік працы фабрыкі з-за напружанага сезона. Акрамя таго, наша каманда па продажах была ў камандзіроўцы, што прывяло да невялікай затрымкі з адпраўкай узораў, што амаль расчаравала іх і прымусіла нас баяцца іх страціць.
NТым не менш, наш кліент вырашыў зноў даверыцца нам, і мы паспрабавалі своечасова разабрацца з яго справай. Пасля таго, як мы высветлілі ўсе непаразуменні і прапанавалі яму лепшыя паслугі, усё пайшло вельмі добра. Асноўная прадукцыя была дастаўлена своечасова. Нашы кліенты паспяхова правялі модны паказ з гэтай прадукцыяй. Яны падзяліліся з намі фотаздымкамі і відэа. І мы былі глыбока крануты іх шчодрасцю — ён ахвяраваў частку свайго прыбытку і спартыўную вопратку супольнасці інвалідаў, каб яны ззялі на сцэне, як і ўсе астатнія.
OНаш кліент таксама стаў адным з нашых сяброў. Літаральна на мінулым тыдні ён нават дапамог нам распрацаваць лагатып для нашай кампаніі. Мы выказалі падзяку і захапленне іх камандзе.
TГэтая гісторыя не ўнікальная — яна здараецца ў працы кожнага. Але для Арабелы гэта гісторыя, поўная як цяжкасцей, так і прыемных момантаў, але, самае галоўнае, росту. Такія гісторыі здараюцца ў Арабелы кожны дзень. Вось што мы спрабуем сказаць: мы шануем гэтыя гісторыі разам з вамі, бо гэта самы каштоўны падарунак, які вы нам далі, бо вы выбралі нас з самага пачатку і вырашылі расці разам з намі.
HЗ Днём падзякі вас! Незалежна ад таго, адкуль вы родам, вы заўсёды заслугоўваеце нашай падзякі.
Не саромейцеся звяртацца да нас у любы час!
Час публікацыі: 24 лістапада 2023 г.