Fijne Thanksgiving Day! - Het verhaal van een klant van Arabella

Hi!Het is Thanksgivingdag!

Arabella wil onze grootste dankbaarheid tonen aan al onze teamleden, inclusief ons verkooppersoneel, ontwerpteam, leden van onze werkplaatsen, magazijn, QC-team..., evenals onze familie, vrienden, het allerbelangrijkste, voor u, onze klanten en vrienden die zich focussen en voor ons hebben gekozen.Jij bent altijd de eerste reden voor ons om te blijven ontdekken en verder te gaan.Om deze dag met u te vieren delen wij graag een verhaal van een van onze opdrachtgevers.

dankzegging spandoek

AHelemaal aan het begin van dit jaar, toen Arabella net ons tweede nieuwe kantoor en een nieuw verkoopteam opende.We ontvingen een vraag van een klant die ook zijn nieuwe sportkledingmerk in Groot-Brittannië was begonnen.Het was voor ons beiden een nieuwe ervaring.

OOnze klant is een consistent en creatief persoon als het om zijn merk gaat.Ze voorzagen ons van meerdere prachtige ontwerpen van hun team, waardoor we meer mogelijkheden kregen om meer details over hun producten te ontdekken.Het allerbelangrijkste was natuurlijk dat ze ons geduld gaven.Het komt zelden voor dat onze klanten nieuwe leden de kans geven om te leren en te groeien.

HIn het begin verliep het echter niet vlekkeloos.Als het gaat om het maken van kleding vanaf nul, zijn er altijd veel details die moeten worden bevestigd, zoals kleurenpaletten, stoffen, elastieken, biezen, logo's, touwen, spelden, waslabels, ophanglabels..., zelfs een kleine verandering aan één naad kan een groot verschil maken.We kregen te maken met verschillende nieuwe uitdagingen bij deze klant en het grootste probleem was de planning en tijd van de fabriek vanwege het drukke seizoen.Bovendien was ons verkoopteam op zakenreis, wat een kleine vertraging veroorzaakte bij het verzenden van monsters, waardoor ze bijna teleurgesteld waren en we bang waren ze kwijt te raken.

NToch besloot onze cliënt opnieuw vertrouwen in ons te stellen, en wij hebben de kans gepakt om zijn zaak op tijd af te handelen.Het ging daarna heel goed toen we alle misverstanden hadden opgehelderd en betere diensten voor hem hadden aangeboden.De bulkproducten werden op tijd geleverd.Onze klanten hielden met succes een modeshow met de producten.Ze deelden de foto's en video's met ons.En we waren diep ontroerd door hun genereuze gedrag: hij schonk een deel van hun inkomsten en gymkleding aan de gehandicaptengemeenschap, zodat ze net als ieder ander op het podium zouden schitteren.

OOnze klant is ook een van onze vrienden geworden.Vorige week hielpen ze ons zelfs met het ontwerpen van een logo voor ons bedrijf.Wij spraken onze dankbaarheid en bewondering uit voor hun team.

THet verhaal is niet uniek; het komt voor in ieders werk.Maar voor Arabella is het een verhaal vol ontberingen en zoetheid, maar vooral groei.Dit soort verhalen gebeuren elke dag in Arabella.Dit is dus wat we proberen te zeggen: we koesteren deze verhalen samen met jou, wat het kostbaarste geschenk is dat je ons hebt gegeven, omdat je vanaf het allereerste begin voor ons hebt gekozen en besluit met ons mee te groeien.

Hpas Thanksgiving Day op jou toe!Waar u ook vandaan komt, u verdient altijd ons “dankjewel”.

 

Neem gerust contact met ons op!

www.arabellaclothing.com

info@arabellaclothing.com


Posttijd: 24 november 2023