Hעם זאת, הדברים לא התנהלו בצורה חלקה בהתחלה. כשמדובר בייצור בגדים מאפס, תמיד יש הרבה פרטים לאשר, כמו פלטות צבעים, בדים, גומיות, גימורים, לוגואים, חבלים, סיכות, תוויות טיפול, תגיות תלייה..., אפילו שינוי קטן בתפר אחד יכול לעשות הבדל גדול. התמודדנו עם מספר אתגרים חדשים עם הלקוח הזה והבעיה הגדולה ביותר הייתה לוח הזמנים והשעה של המפעל עקב העונה העמוסה. בנוסף, צוות המכירות שלנו היה בנסיעת עסקים, מה שגרם לעיכוב קל בשליחת הדוגמיות, שכמעט איכזב אותם וגרם לנו לחשוש לאבד אותן.

Nאף על פי כן, הלקוח שלנו החליט לתת בנו אמון שוב, ותפסנו את ההזדמנות לטפל בתיק שלו בזמן. לאחר מכן, זה התקדם יפה מאוד לאחר שהבהרנו את כל הלא-מובנות והצענו לו שירותים טובים יותר. המוצרים בכמויות גדולות סופקו בזמן. הלקוחות שלנו ערכו בהצלחה תצוגת אופנה עם המוצרים. הם שיתפו איתנו את התמונות והסרטונים. והתרגשנו מאוד מהתנהגותם הנדיבה - הוא תרם חלק מהכנסותיו ובגדי ספורט לקהילת בעלי הנכים, כדי לגרום להם לזהור על הבמה כמו כל אחד אחר.

Oהלקוח שלנו הפך גם הוא לחבר שלנו. רק בשבוע שעבר, הם אפילו עזרו לנו לעצב לוגו לחברה שלנו. הבענו את תודתנו והערצתנו לצוות שלהם.