SСпеціальний День дітей відбувся в Arabella Clothing. І це Рейчел, молодший спеціаліст з маркетингу електронної комерції, яка ділиться з вами, оскільки я одна з них. :)
1 червня ми організували екскурсію на нашу фабрику для нашої нової команди з продажу, члени якої є в основному першокурсниками нашої компанії. Белла, наш бізнес-менеджер, вважає, що кожному новому співробітнику необхідно дізнатися, як ми керуємо та наполегливо працюємо над кожним одягом для наших клієнтів.
Рано-вранці ми прибули на фабрику, де розпочався наш бізнес. І отримали найкращі привітання від наших старших співробітників, хоча вони були весь час зайняті. Однак вони навряд чи відмовилися поділитися всім, що стосується їхньої роботи. Емілі, одна з наших провідних менеджерів з продажу, приєдналася до нашої екскурсії та провела нам коротку екскурсію по всій фабриці, як і наш співробітник Сяохун.
Коротка екскурсія по нашій фабриці
TЗагалом тут близько 2 поверхів, на верхньому з яких розташований наш бізнес-офіс, зразкова кімната, відділ досліджень та розробок, лабораторія, а потім наш найбільший склад з різноманітними аксесуарами та текстилем. А на другому поверсі розташований головний виробничий цех, де наші працівники обробляють матеріали та пакують продукцію.
Два практичні уроки, які ми отримали
IВдень ми пройшли два важливих курси від нашого внутрішнього менеджера з мерчандайзингу Мяо та Емілі, про яку ми згадували вище, яка є менеджером з найбільших продажів.
TПерша страва від нашої чудової сестри, Мяо, вона менеджер з матеріалів та ремесел. Наша компанія може займатися різними видами рукоділля. Мяо багато розповіла про різні види рукоділля та час, який вони можуть зайняти. Одним з найпопулярніших видів рукоділля останнім часом є 3D-тиснення.
TДругий урок був з Емілі, яка поділилася досвідом про те, як вона вперше отримала запит, і як вона ладнає з клієнтами (більшість з них досі є нашими постійними клієнтами). Дуже важливо правильно приймати візит наших клієнтів, оскільки вони обирають нас. Також важливо виявляти повагу та спілкуватися.
WМи глибоко пишаємося ними, оскільки вони наполегливо працювали над кожною деталлю, і це нас найбільше надихає.
Три партнерства, які ми відвідали
BОкрім екскурсії всередину нашої фабрики, ми також відвідали фабрику нашого партнера та дізналися більше про виготовлення та друк наших логотипів.
TМенеджер фабрики також любив розповідати, і ми відвідали його фабрику, щоб побачити, як вони працюють і які види ремесел вони мають. Коли ми дійшли до друку та логотипів, він без вагань поділився з нами сотнями видів своїх стилів друку. Щодо ремесел в одязі, здавалося, що знання безмежні та необхідні.
WМи звернулися до ще двох фабрик, які також працювали з нами, вони займалися вишивкою та ручним друком (ручний друк може зберігатися довше, оскільки матеріал особливий і може зберігати ваш друк довше). Однак, щоб захистити комерційний контакт з їхнім клієнтом, нам не дозволено робити фотографії про них. Але вони все одно були готові поділитися з нами своїми знаннями, що багато нам допомогло.
Кінець подорожі
FЗ моєї точки зору, це був особливий День захисту дітей у нашому житті.
AВласне, у менеджерів та персоналу, з якими ми спілкувалися, більшість із них мали дітей вдома. І їм мали дозволити взяти півдня відпочинку, щоб побути зі своїми дітьми. Але вони обрали нас. І я думаю, що це також найкращий подарунок, який ми отримали цього дня.
IУ свою чергу, я вважаю, що ми також повинні поділитися цим подарунком з усіма клієнтами, які обирають нашу компанію, щоб запропонувати їм найякісніші продукти, послуги та висловити повагу.
Інтерлюдія, яку ми отримали
Aнасправді ми несподівано отримали особливий подарунок від наших клієнтів ---- букет квітів відApparelmark(модний майстер-клас, присвячений дизайну одягу та роботі з екологічно чистим, технічним одягом). Було так чудово, що всі наші учасники записали для них відео з подякою.
AНова команда Рабелли не припиняє навчатися та готова служити вам, як завжди.
Зв'яжіться з нами, якщо хочете дізнатися більше.
www.arabellaclothing.com
info@arabellaclothing.com
Час публікації: 03 червня 2023 р.