SV Arabella Clothing se konal speciální Dětský den. A toto je Rachel, juniorní specialistka na e-commerce marketing, která se s vámi podělí o své zkušenosti, protože jsem jednou z nich. :)
Pro náš nový obchodní tým, jehož členové jsou v podstatě nováčky ve firmě, máme na 1. června domluvenou prohlídku naší továrny. Bella, naše obchodní manažerka, cítí, že je nezbytné, aby se všichni noví kolegové seznámili s tím, jak pracujeme a jak tvrdě pracujeme na každém oblečení pro naše zákazníky.
Brzy ráno jsme dorazili do továrny, kde jsme začali podnikat. A i když měli spoustu práce, dostali jsme od našich vedoucích pracovníků to nejlepší uvítání. Nicméně se s námi rozhodně nenechali odradit a podělili se o vše o své práci. Emily, jedna z našich nejlepších obchodních manažerek, se připojila k naší prohlídce a provedla nás základní prohlídkou celé továrny, stejně jako náš personál Xiaohong.
Jedna krátká prohlídka naší továrny
TCelkem jsou zde asi 2 patra, v horním patře je naše kancelář, vzorkovna, oddělení výzkumu a vývoje, laboratoř a pak náš největší sklad s různými doplňky a textiliemi. A druhé patro je hlavní výrobní oddělení, kde naši pracovníci pracují s materiálem a balí výrobky.
Dvě praktické lekce, které jsme si osvojili
IOdpoledne jsme absolvovali dva důležité kurzy od naší interní manažerky merchandisingu Miao a od Emily, kterou jsme zmínili výše a která je manažerkou nejprodávanější.
TPrvní chod od naší úžasné sestry Miao, která je manažerkou našich materiálů a řemesel. Naše firma by mohla pořádat různé oděvní řemeslné práce. Miao se hodně podělila o různé druhy řemesel a o to, kolik času mohou zabrat. Jedním z nejoblíbenějších řemesel je v poslední době 3D reliéfní tisk.
TDruhou hodinou byla Emily, která se podělila o zkušenosti s prvním přijetím poptávky a o to, jak vychází se zákazníky (většina z nich jsou stále našimi velkými klienty). Je velmi důležité správně přijmout návštěvu našich zákazníků, protože si nás vybírají. Také respekt a komunikace.
WJsme na ně hluboce hrdí, protože tvrdě a pečlivě pracovali na každém detailu, což nás nejvíce inspiruje.
Tři partnerství, která jsme navštívili
BKromě prohlídky naší továrny jsme navštívili také továrnu našeho partnera a dozvěděli se více o řemeslné výrobě a potisku log.
TVedoucí továrny se také rád podělil o své zkušenosti. Zavedl nás do jeho továrny, abychom viděli, jak pracují a jaké druhy řemesel vlastní. Když jsme se dostali k potisku a logům, bez váhání se s námi podělil o stovky druhů tiskových řemesel. Zdálo se, že znalosti o řemeslech v oděvním průmyslu jsou nekonečné a nezbytné.
WZašli jsme do dalších dvou továren, které s námi také spolupracovaly, kde vyšívali a tiskli ručně (ruční tisk vydrží déle, protože materiál je speciální a potisk se tak uchová déle). Abychom však ochránili obchodní kontakt s klientem, nesmíme je fotografovat. Přesto byli ochotni s námi podělit se o své znalosti, což nám hodně pomohlo.
Konec cesty
FZ mého pohledu to byl pro nás Den dětí výjimečný.
AVe skutečnosti měli manažeři a zaměstnanci, se kterými jsme se spojili, většinou doma děti. A měli by mít možnost si dát půl dne volna, aby mohli zůstat se svými dětmi. Ale vybrali si nás. A myslím, že to byl také nejlepší dárek, který jsme v tento den dostali.
INa oplátku si myslím, že bychom se o tento dar měli podělit i se všemi zákazníky, kteří si vyberou naši společnost, a poskytnout jim produkty, služby a respekt té nejvyšší kvality.
Mezihra, kterou jsme dostali
AVe skutečnosti jsme od našich zákazníků nečekaně dostali speciální dárek --- kytici květin odApparelmark(módní workshop zaměřený na návrh oděvů a práci s ekologickým a technickým oblečením). Bylo tak milé, že všichni naši členové pro ně natočili děkovné video.
ARabellův nový tým se nepřestane učit a je připraven vám sloužit jako vždy.
Pokud se chcete dozvědět více, kontaktujte nás.
www.arabellaclothing.com
info@arabellaclothing.com
Čas zveřejnění: 3. června 2023