Sअरेबेला क्लोदिंग में बाल दिवस पर एक खास पल आया। और ये राहेल हैं, जूनियर ई-कॉमर्स मार्केटिंग स्पेशलिस्ट, जो आपके साथ साझा कर रही हैं, क्योंकि मैं भी उनमें से एक हूँ। :)
हमने अपनी नई सेल्स टीम के लिए, जो मूल रूप से हमारी कंपनी में नए हैं, 1 जून को अपने कारखाने का दौरा आयोजित किया है। हमारी बिज़नेस मैनेजर, बेला, का मानना है कि हर नए सहकर्मी के लिए यह जानना ज़रूरी है कि हम कैसे काम करते हैं और अपने ग्राहकों के लिए हर कपड़े पर कितनी मेहनत करते हैं।
सुबह-सुबह हम उस फ़ैक्टरी पहुँच गए जहाँ हमारा कारोबार शुरू हुआ था। और हमारे वरिष्ठ कर्मचारियों ने हमारा हार्दिक स्वागत किया, हालाँकि वे पूरे समय व्यस्त थे। हालाँकि, उन्होंने अपने काम के बारे में सब कुछ बताने से बिल्कुल इनकार नहीं किया। हमारी शीर्ष सेल्स मैनेजरों में से एक, एमिली, हमारे साथ हमारे दौरे में शामिल हुईं और उन्होंने हमें पूरे फ़ैक्टरी का एक बुनियादी दौरा कराया, और हमारे कार्मिक कर्मचारी ज़ियाओहोंग ने भी हमारा मार्गदर्शन किया।
हमारे कारखाने का एक संक्षिप्त दौरा
Tयहाँ कुल मिलाकर लगभग दो मंज़िलें हैं, सबसे ऊपर हमारा व्यावसायिक कार्यालय, नमूना कक्ष, अनुसंधान एवं विकास विभाग, प्रयोगशाला है, फिर विभिन्न सहायक उपकरण और वस्त्रों वाला हमारा सबसे बड़ा गोदाम है। और दूसरी मंज़िल मुख्य उत्पादन विभाग है, जहाँ हमारे कर्मचारी हमारी सामग्री का काम करते हैं और उत्पादों की पैकिंग करते हैं।
दो व्यावहारिक सबक जो हमने सीखे
Iदोपहर में, हमने अपने आंतरिक मर्चेंडाइजिंग मैनेजर, मियाओ और एमिली, जिनका हमने ऊपर उल्लेख किया है, जो शीर्ष-विक्रय प्रबंधक हैं, से 2 महत्वपूर्ण पाठ्यक्रम लिए।
Tहमारी अद्भुत बहन, मियाओ, हमारी सामग्री और शिल्प की प्रबंधक हैं, से यह पहला कोर्स था। हमारी कंपनी में विभिन्न प्रकार के वस्त्र शिल्प हो सकते हैं। मियाओ ने विभिन्न प्रकार के शिल्पों और उनमें लगने वाले समय के बारे में बहुत कुछ बताया। हाल ही में सबसे लोकप्रिय शिल्पों में से एक 3D एम्बॉसिंग है।
Tदूसरा सबक एमिली से मिला, जिसने पहली बार पूछताछ मिलने के अपने अनुभव और ग्राहकों के साथ अपने व्यवहार के बारे में बताया (उनमें से ज़्यादातर अब भी हमारे बड़े ग्राहक हैं)। ग्राहकों का स्वागत करना बहुत ज़रूरी है, क्योंकि वे हमें चुनते हैं। साथ ही, सम्मान और संवाद भी।
Wहमें उन पर बहुत गर्व है क्योंकि उन्होंने हर विवरण पर सावधानीपूर्वक कड़ी मेहनत की है, जो हमें सबसे अधिक प्रेरित करता है।
तीन साझेदारियाँ जिनका हमने दौरा किया
Bहमारे कारखाने के अंदर के दौरे के अलावा, हम अपनी साझेदारी के कारखाने में भी गए और हमारे लोगो शिल्प और मुद्रण के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त की।
Tफैक्ट्री के मैनेजर को भी जानकारी साझा करना बहुत पसंद था, हमें उनकी फैक्ट्री में ले जाया गया ताकि हम देख सकें कि वे कैसे काम करते हैं और उनके पास किस तरह के शिल्प हैं। जब बात प्रिंटिंग और लोगो की आई, तो उन्होंने बिना किसी हिचकिचाहट के अपने सैकड़ों तरह के प्रिंटिंग शिल्प हमारे साथ साझा किए। कपड़ों के शिल्प के बारे में, ऐसा लगा कि ज्ञान अनंत और आवश्यक है।
Wहम दो और कारखानों में गए जो हमारे साथ काम करते थे। वे कढ़ाई और मैन्युअल प्रिंटिंग का काम करते थे (मैन्युअल प्रिंटिंग ज़्यादा समय तक टिक सकती है क्योंकि सामग्री ख़ास होती है और आपकी प्रिंटिंग ज़्यादा समय तक टिक सकती है)। हालाँकि, उनके ग्राहकों के साथ व्यावसायिक संपर्क बनाए रखने के लिए, हमें उनकी तस्वीरें लेने की अनुमति नहीं है। लेकिन फिर भी वे अपना ज्ञान हमारे साथ साझा करने को तैयार थे जिससे हमें बहुत ज्ञान मिला।
यात्रा का अंत
Fमेरे दृष्टिकोण से, यह हमारे लिए एक विशेष बाल दिवस था।
Aदरअसल, जिन प्रबंधकों और कर्मचारियों से हमने संपर्क किया, उनमें से ज़्यादातर के बच्चे घर पर थे। और उन्हें अपने बच्चों के साथ रहने के लिए आधे दिन की छुट्टी मिलनी चाहिए थी। लेकिन उन्होंने हमें चुना। और मुझे लगता है कि इस दिन हमें मिला यह सबसे अच्छा तोहफ़ा भी है।
Iबदले में, मुझे लगता है कि हमें यह उपहार उन सभी ग्राहकों के साथ भी साझा करना चाहिए जो हमारी कंपनी चुनते हैं, ताकि उन्हें सर्वोत्तम गुणवत्ता वाले उत्पाद, सेवाएं और सम्मान मिल सके।
हमें एक अंतराल मिला
Aदरअसल हमें अपने ग्राहकों से अप्रत्याशित रूप से एक विशेष उपहार मिला---- फूलों का एक गुच्छाअपैरलमार्क(एक फ़ैशन कार्यशाला जो कपड़ों के डिज़ाइन और पर्यावरण-अनुकूल, तकनीकी पहनावे पर केंद्रित है)। यह बहुत अच्छा था कि हमारे सभी सदस्यों ने उनके लिए एक धन्यवाद वीडियो रिकॉर्ड किया था।
Aरबेल्ला की नई टीम सीखना बंद नहीं करेगी, और हमेशा की तरह आपकी सेवा करने के लिए तैयार रहेगी।
यदि आप अधिक जानना चाहते हैं तो हमसे संपर्क करें।
www. arabellaclothing.com
info@arabellaclothing.com
पोस्ट करने का समय: 03 जून 2023