SСпециален детски ден се проведе в Arabella Clothing. А това е Рейчъл, младшият специалист по маркетинг в електронната търговия, който споделя с вас, тъй като аз съм една от тях. :)
На 1 юни организирахме обиколка на нашата фабрика за новия ни екип по продажбите, чиито членове са основно първокурсници в нашата компания. Бела, нашият бизнес мениджър, смята, че е необходимо всеки нов колега да научи как управляваме и работим усилено върху всяка дреха за нашите клиенти.
Рано сутринта стигнахме до фабриката, където започнахме бизнеса си. И получихме най-добрите поздрави от нашите старши служители, въпреки че бяха заети през цялото време. Въпреки това, те почти не отказаха да споделят всичко за работата си. Емили, един от нашите топ мениджъри по продажбите, се присъедини към нашата обиколка и ни разведе из цялата фабрика, както и нашият персонал Сяохонг.
Една кратка обиколка на нашата фабрика
TОбщо има около 2 етажа, като на горния етаж са разположени нашият бизнес офис, зала за мостри, отдел за научноизследователска и развойна дейност, лаборатория и най-големият ни склад с различни аксесоари и текстил. Вторият етаж е основният производствен цех, където нашите работници обработват материалите и опаковат продуктите.
Два практически урока, които взехме
IСледобед взехме 2 важни курса от нашия вътрешен мениджър по мърчандайзинг, Миао, и Емили, която споменахме по-горе, която е мениджърът по продажби с най-висок рейтинг.
TПървото ястие от нашата невероятна сестра, Мяо, тя е мениджър на нашите материали и занаяти. Нашата компания може да извършва различни видове занаяти за облекло. Мяо сподели много за различните видове занаяти и времето, което могат да отнемат. Един от най-популярните занаяти напоследък е 3D релефното гравиране.
TВторият урок беше с Емили, която сподели преживяването си от първия път, когато е получила запитване, и как се разбира с клиентите (повечето от тях все още са наши големи клиенти). Много е важно да посрещнем правилно посещението на нашите клиенти, тъй като те ни избират. Също така е важно да проявим уважение и да общуваме.
WДълбоко се гордеем с тях, тъй като те работиха усилено и внимателно върху всеки детайл, което ни вдъхновява най-много.
Три партньорства, които посетихме
BОсвен обиколката на нашата фабрика, посетихме и фабриката на нашия партньор и научихме повече за изработката и печата на нашите лога.
TУправителят на фабриката също обичаше да споделя, бяхме заведени до неговата фабрика, за да видим как работят и какви занаяти притежават. Що се отнася до печата и логата, той едва се поколеба да ни сподели стотиците си видове стилове печатни занаяти. Що се отнася до занаятите в облеклото, изглеждаше, че знанията са безкрайни и съществени.
WОтидохме в други 2 фабрики, които също работеха с нас, те правеха бродерия и ръчен печат (ръчният печат може да се запази по-дълго време, тъй като материалът е специален и може да запази печата ви за по-дълго време). И все пак, за да защитим търговския контакт с клиента им, не ни е позволено да правим снимки за тях. Но те все пак бяха склонни да споделят знанията си с нас, което ни просветли много.
Краят на пътуването
FОт моя гледна точка, това беше един от най-специалните Детски празници в историята ни.
AВсъщност, мениджърите и персоналът, с които се свързахме, повечето имаха деца у дома. И би трябвало да им бъде позволено да си вземат половин ден почивка, за да останат с децата си. Но те избраха нас. И мисля, че това е и най-добрият подарък, който получихме на този ден.
IВ замяна, мисля, че ние също трябва да споделим този подарък с всички клиенти, които избират нашата компания, за да им предоставим най-качествените продукти, услуги и уважение.
Интерлюдия, която имаме
Aвсъщност неочаквано получихме специален подарък от нашите клиенти ---- букет цветя отApparelmark(моден семинар, фокусиран върху дизайна на облекло и работи върху екологично, технологично облекло). Беше толкова хубаво, че всички наши членове бяха записали благодарствено видео за тях.
AНовият екип на Рабела тук няма да спре да учи и е готов да ви служи както винаги.
Свържете се с нас, ако искате да научите повече.
www.arabellaclothing.com
info@arabellaclothing.com
Време на публикуване: 03 юни 2023 г.