SArabella Clothingilla vietettiin erityistä lastenpäivää. Ja tässä Rachel, nuorempi verkkokaupan markkinoinnin asiantuntija, jakaa kanssanne tämän, koska olen yksi heistä. :)
Uudelle myyntitiimillemme on järjestetty tutustumiskäynti omaan tehtaallemme 1. kesäkuuta. Tiimimme jäsenet ovat käytännössä ensimmäisen vuoden opiskelijoita yrityksessämme. Bella, liiketoimintapäällikkömme, kokee tarpeelliseksi, että jokainen uusi työntekijä oppii, miten toimimme ja työskentelemme ahkerasti jokaisen asiakkaillemme tulevan vaatteen parissa.
Aamulla varhain saavuimme tehtaalle, jossa liiketoimintamme alkoi. Saimme parhaat tervehdykset vanhemmalta henkilökunnaltamme, vaikka heillä oli koko ajan kiire. He eivät kuitenkaan kieltäytyneet kertomasta kaikkea työstään. Emily, yksi parhaista myyntipäälliköistämme, osallistui kierroksellemme ja opasti meitä koko tehtaassa sekä henkilöstömme jäsenenä Xiaohongina.
Lyhyt kierros tehtaallamme
TKerroksia on yhteensä noin kaksi. Ylimmässä kerroksessa sijaitsevat toimistomme, näytehuone, tutkimus- ja kehitysosasto sekä laboratorio. Ylimmässä kerroksessa on suurin varastomme, josta löytyy erilaisia tarvikkeita ja tekstiilejä. Toisessa kerroksessa sijaitsee päätuotantolaitos, jossa työntekijämme käsittelevät materiaalejamme ja pakkaavat tuotteita.
Kaksi käytännön oppituntia, jotka otimme
IIltapäivällä kävimme kaksi tärkeää kurssia sisäiseltä myyntipäälliköltämme Miaolta ja edellä mainitulta Emilyltä, joka on myyntipäällikkö.
TEnsimmäinen kurssi ihanalta siskoltamme Miaolta, hän on materiaali- ja askartelupäällikkömme. Yrityksemme voi järjestää erilaisia vaatetusalan askarteluja. Miao kertoi paljon erilaisista askartelutyypeistä ja niiden tekemiseen kuluvasta ajasta. Yksi suosituimmista askarteluista on viime aikoina 3D-kohokuviointi.
TToinen oppitunti oli Emily, joka kertoi kokemuksestaan ensimmäisestä kerrasta, kun hän sai kyselyn, ja siitä, miten hän tulee toimeen asiakkaiden kanssa (useimmat heistä ovat edelleen suuria asiakkaitamme). On erittäin tärkeää ottaa asiakkaat vastaan asianmukaisesti, koska he valitsevat meidät. Myös kunnioitus ja kommunikaatio.
WOlemme heistä syvästi ylpeitä, koska he ovat työskennelleet ahkerasti jokaisen yksityiskohdan parissa huolellisesti, mikä inspiroi meitä eniten.
Kolme yhteistyökumppanuutta, joissa vierailimme
BTehdasvierailun lisäksi kävimme myös yhteistyökumppanimme tehtaalla ja opimme lisää logokäsityöstämme ja -painatuksestamme.
TTehtaanjohtajakin rakasti jakaa kokemuksiaan. Meidät ohjattiin hänen tehtaalleen katsomaan, miten siellä työskennellään ja millaisia käsitöitä heillä on. Painatuksen ja logojen osalta hän tuskin epäröi jakaa meille satoja erilaisia painatustyylejään ja käsitöitään. Vaatealan käsitöistä tieto tuntui olevan rajatonta ja olennaista.
WMenimme kahteen muuhun tehtaaseen, jotka myös työskentelivät kanssamme. He tekivät brodeerausta ja manuaalista painatusta (manuaalinen painatus säilyy pidempään, koska materiaali on erityistä ja painatus säilyy pidempään). Asiakassuhteen suojaamiseksi emme kuitenkaan saa ottaa heistä valokuvia. He olivat kuitenkin halukkaita jakamaan tietämystään kanssamme, mikä auttoi meitä paljon.
Matkan loppu
FMinun näkökulmastani se oli erityinen lastenpäivä, mitä meillä koskaan oli.
AItse asiassa useimmilla johtajilla ja henkilökunnalla, joihin otimme yhteyttä, oli lapsia kotona. Ja heidän piti saada puoli päivää vapaata lastensa kanssa. Mutta he valitsivat meidät. Ja mielestäni tämä on myös paras lahja, jonka saimme tänä päivänä.
IVastineeksi mielestäni meidän pitäisi jakaa tämä lahja myös kaikille asiakkaille, jotka valitsevat yrityksemme, jotta voimme tarjota heille parhaita laatutuotteita, -palveluita ja -kunnioitusta.
Väliaika, jonka saimme
ASaimme itse asiassa odottamatta asiakkailtamme erityisen lahjan ---- KukkakimpunApparelmark(muotityöpaja, joka keskittyy vaatesuunnitteluun ja työstää ympäristöystävällistä, teknistä pukeutumista). Oli niin ihanaa, että kaikki jäsenemme olivat nauhoittaneet heille kiitosvideon.
ARabellan uusi tiimi ei lopeta oppimista ja on valmiina palvelemaan sinua kuten aina ennenkin.
Ota meihin yhteyttä, jos haluat tietää lisää.
www.arabellaclothing.com
info@arabellaclothing.com
Julkaisun aika: 03.06.2023