SУ краме Arabella Clothing адбыўся спецыяльны Дзень дзяцей. І гэта Рэйчал, малодшы спецыяліст па маркетынгу электроннай камерцыі, якая дзеліцца з вамі, бо я адна з іх. :)
1 чэрвеня мы арганізавалі экскурсію на нашу фабрыку для новай каманды продажаў, члены якой у асноўным з'яўляюцца першакурснікамі нашай кампаніі. Бэла, наш бізнес-менеджэр, лічыць неабходным, каб кожны новы калега даведаўся, як мы кіруем і старанна працуем над кожнай вопраткай для нашых кліентаў.
Рана раніцай мы прыбылі на фабрыку, дзе пачаўся наш бізнес. І атрымалі найлепшыя прывітанні ад нашых старэйшых супрацоўнікаў, нягледзячы на тое, што яны былі ўвесь час занятыя. Тым не менш, яны амаль адмовіліся падзяліцца ўсім, што тычыцца іх працы. Эмілі, адзін з нашых галоўных менеджэраў па продажах, далучылася да нашай экскурсіі і правяла для нас кароткую экскурсію па ўсёй фабрыцы, а таксама наш супрацоўнік Сяахун.
Кароткая экскурсія па нашай фабрыцы
TУсяго каля 2 паверхаў, на верхнім з якіх размешчаны офіс, пакой для ўзораў, аддзел даследаванняў і распрацовак, лабараторыя, а затым наш самы вялікі склад з рознымі аксэсуарамі і тэкстылем. А на другім паверсе знаходзіцца галоўны вытворчы аддзел, дзе нашы работнікі апрацоўваюць матэрыялы і ўпакоўваюць прадукцыю.
Два практычныя ўрокі, якія мы атрымалі
IПасля абеду мы праслухалі 2 важныя курсы ад нашага ўнутранага мэнэджара па мерчандайзінгу Мяо і Эмілі, пра якую мы ўжо згадвалі, а яна — мэнэджар па продажах.
TПершая страва ад нашай цудоўнай сястры Мяо, якая з'яўляецца мэнэджарам па матэрыялах і рамёствах. Наша кампанія можа займацца рознымі відамі рамёстваў. Мяо шмат распавяла пра розныя віды рамёстваў і пра тое, колькі часу яны могуць заняць. Адным з самых папулярных у апошні час з'яўляецца 3D-цісненне.
TДругі ўрок быў ад Эмілі, якая падзялілася сваім досведам пра першы запыт і пра тое, як яна ладзіць з кліентамі (большасць з іх дагэтуль з'яўляюцца нашымі пастаяннымі кліентамі). Вельмі важна правільна прымаць візіты нашых кліентаў, бо яны выбіраюць нас. А таксама паважаць іх і мець зносіны.
WМы глыбока ганарымся імі, бо яны старанна працавалі над кожнай дэталлю, і гэта найбольш натхняе нас.
Тры партнёрскія арганізацыі, якія мы наведалі
BАкрамя экскурсіі па нашай фабрыцы, мы таксама наведалі фабрыку нашага партнёра і даведаліся больш пра нашы рамёствы па вырабе лагатыпаў і друк.
TКіраўнік фабрыкі таксама любіў дзяліцца сваімі ўражаннямі. Мы пайшлі на яго фабрыку, каб паглядзець, як яны працуюць і якія рамёствы ў іх ёсць. Калі мы дайшлі да друку і лагатыпаў, ён, не саромеючыся, падзяліўся з намі сотнямі відаў сваіх стыляў друку. Што тычыцца рамёстваў у адзенні, здавалася, што веды бясконцыя і неабходныя.
WМы пайшлі на яшчэ дзве фабрыкі, якія таксама працавалі з намі. Яны рабілі вышыўку і ручны друк (ручны друк можа захоўвацца даўжэй, бо матэрыял асаблівы, і друк можа захоўвацца даўжэй). Аднак, каб абараніць камерцыйны кантакт з кліентам, нам не дазваляецца фатаграфаваць іх. Але яны ўсё роўна былі гатовыя падзяліцца з намі сваімі ведамі, што шмат чаго нам дало.
Канец падарожжа
FЗ майго пункту гледжання, гэта быў асаблівы Дзень абароны дзяцей у нашым жыцці.
AНасамрэч, у большасці кіраўнікоў і супрацоўнікаў, з якімі мы звязаліся, дома былі дзеці. І ім павінны былі дазволіць паўдня адпачынку, каб пабыць са сваімі дзецьмі. Але яны выбралі нас. І я думаю, што гэта таксама лепшы падарунак, які мы атрымалі ў гэты дзень.
IУ сваю чаргу, я лічу, што мы павінны падзяліцца гэтым падарункам з усімі кліентамі, якія выбіраюць нашу кампанію, каб даць ім найлепшую якасць прадуктаў, паслуг і павагі.
Інтэрлюдыя, якую мы атрымалі
Aнасамрэч мы нечакана атрымалі ад нашых кліентаў асаблівы падарунак — букет кветак адApparelmark(модны майстар-клас, прысвечаны дызайну адзення і працуе над экалагічна чыстым, тэхнічным адзеннем). Было так прыемна, што ўсе нашы ўдзельнікі запісалі для іх відэа з падзякай.
AНовая каманда Рабеллы не спыняе вучыцца і гатовая служыць вам, як і заўсёды.
Звяжыцеся з намі, калі хочаце даведацца больш.
www.arabellaclothing.com
info@arabellaclothing.com
Час публікацыі: 03 чэрвеня 2023 г.